Гарантии

Весь товар, предлагаемый в нашем интернет магазине, прошел сертификацию для ввоза и продажи на территории Украины. Весь товар абсолютно безопасен, если его применять по назначению и в соответствии с инструкцией. Интернет-магазин сувениров “Универсам 24”осуществляет свою деятельность в соответствии c Законом Украины "О защите прав потребителей".
Все товары, которые включают в себя электронные компоненты, перед отправкой мы проверяем на работоспособность. В связи с этим, герметичная упаковка (если таковая предусмотрена производителем для данного товара) может быть вскрыта.

Обмен и возврат товара:

В течении 14 дней со дня совершения покупки, товар приобретенный в нашем интернет-магазине может быть заявлен для обмена или возврата продавцу, в случае соблюдения следующих условий:

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества:

Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества:

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка.

Пожалуйста, обратите внимание:

Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату.

К таким товарам относятся:

Для предъявления требований о замене или возврате приобретенного товара в интернет-магазине «Универсам 24» Вам необходимо сообщить нам о своем намерение по электронной почте info@universam24.com.ua, с указанием причин замены или возврата. После чего сотрудник нашего магазина свяжется с Вами для согласования деталей и составления заявления на обмен (возврат) товара.

У Вас Возникли дополнительные вопросы?

Свяжитесь с нами по телефону +38 (096) 243-25-40 и мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы.